主题: 潘集镇韩郢村韩郢组自来水管爆后无人维修

尊敬的县长您好：我是潘集镇韩郢村韩郢组村民，家里老父亲反映我们家前面自来水公共进水管爆裂已经将近一周时间，家里水管出水就滴滴嗒嗒的一点点，无法正常用水，拨打保修电话，结果告知没有时间来维修，后面再打电话直接无人接听；如果说坏了不给维修那是不是不应该让居民办理开户，直接通知不能用自来水，都打井用水好了；我们每家开户都是交了1580元，我们用水也是缴费的，难道开户费到手后就不管后续维护问题，这是什么霸王条款？我们村在家都是老人，相关部门这样对待问题并态度恶劣，老人求助无门，只能给我们打电话，老人何时能正常用水，找那个部门可以解决……而且马上年关在即，居民缺无水可用……我们不知道自来水开户收费的是镇府单位还是个人承包企业，不知道属于哪里那个部门监管，我在外地生活多年只要是这样问题，一个保修电话就解决，居民根本不会为了这种事情烦恼，为什么这种事情到了老家处理起来就这么难……期望您的回复！

没爆也没水用上冻停水