主题: 关于维护自身权益，请求法律咨询

本人在广源大地惠民家园（廉租房）享有国家帮扶政策，因打算今年正月初九结婚办酒席，特在2018年下半年十月份去外地务工，走时，水电闸全部关闭，物业费也一直照常交付。
在外地工作期间，12月下旬家里的房子因下水道反水，屋内家具与电器都被淹了。
该小区物业人员第一次发现情况后，没有及时联系本人与通知我家人亲戚，没有给予重视与处理，（我亲戚跟该物业人员住在同一栋同一单元，楼上楼下的邻居关系，都相互认识。）
家具电器在屋内泡了将近半个月后，经楼栋邻居住户反映到物业，我家门缝渗水以及米粒与菜叶，该物业人员才联系本人。导致家里被淹半个月，因结婚提前购买的家具，全被泡坏了。电器与衣物轻微受损可以暂且不提。但新婚提前购置的婚床，衣柜，梳妆台与床头柜全被泡坏了，购置物品的发票一直保存的有。
像我这种情况，请问各位，该物业人员有工作失职吗，我维护自身权益，属于合法应当吗？物业应承担责任或者部分责任吗？
在线求助，本人电话15855214400，万分感谢！
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