六安一七旬大妈不慎跌入电梯井，但一直未能被发现，待被物业保洁发现时，已经不幸身亡。悲愤之下，大妈的家人将物业公司和电梯厂家告上了法庭。
4月14日，中国裁判文书网公布了该案二审判决书，六安中院判定物业公司对张大妈的死亡担责80%，赔偿张大妈家属各项损失合计247171.2元。
大妈不慎跌落电梯井身亡
家人以为“失踪”寻找未果
六安的张大妈随儿子居住在六安市金安区一小区。2020年5月3日，张大妈家人找到小区物业公司的保安称，家里有老人走失要求调取监控录像，经调取小区内的监控录像，显示张大妈于2020年4月25日上午8点53分从16号楼1单元乘坐电梯下楼，下到负一层出了电梯，在负一层消防通道来回走动两趟后，从监控中消失再未发现踪迹，也未发现走出小区，但家人一直多方寻找未果。2020年5月18日16时前后，小区保洁人员发现16号楼2单元西电梯内有异味，物业公司人员通知电梯维保公司人员到场检查，经维保人员打开16号楼2单元负1层电梯层门查看，发现在电梯井内左后方躺着一具尸体，随即报警。
资料图
六安市公安局金安分局接警后经侦技人员、法医到达现场勘验、调查访问、视频侦查、尸体体表检验，确认死者系张大妈，张大妈死亡排除刑事案件可能。经鉴定，张大妈符合头部损伤，脑震荡昏迷，没有得到医学救治，加之年老器官功能衰退，无应激能力，最终导致中枢性呼吸、循环衰竭死亡。赔偿家属24万余元
张大妈家人认为，小区物业公司和电梯厂家应对老人的身亡担责，遂将双方告上了法庭。一审法院认为，被告物业作为涉案电梯的管理人，疏于防范和管理，对张大妈进入负一层坠入电梯井未能及时发现、及时救助，致使张大妈没有得到医学救治，最终导致中枢性呼吸、循环衰竭死亡。造成本次电梯事件的发生，且对张大妈是如何坠入电梯井的，物业对此不能有效举证，故对张大妈死亡存在过错，依法应当承担赔偿责任。因该电梯经年检合格，故电梯厂家对张大妈的死亡不存在产品质量方面的过错，因此，其无需承担赔偿责任。遂判决物业公司赔偿张大妈家属283964元。双方对结果均表示不服，提出上诉。
六安中院审理认为，张大妈死亡地点为电梯的电梯井基坑内，该电梯井基坑属于封闭性构筑物的一部分，正常情况下是无法进入的，但若电梯外门或者厅门不正常打开，管理人未尽到注意义务，此时，因电梯轿厢不在同一楼层，使用电梯的人就可能跌入或者进入电梯井基坑内。本案中，由于物业没有完全尽到对电梯的安全保障义务，即没有证据证明物业确保了电梯运行安全，致使张大妈进入电梯的电梯井基坑内死亡，物业应当承担主要（赔偿）责任；张大妈虽然年龄较大，但作为成年人忽视了对自身安全的谨慎注意义务，也应承担一定责任。综合双方对损害后果的原因力大小，法院酌定物业承担80%责任。即判决物业公司赔偿张大妈家属各项损失合计247171.2元。
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