你好,2022年9月26日早上6点半霍邱县城关镇西湖山庄小区就已经停水了,物业也不知道什么时候来水,霍邱自来水公司未提前通知,打电话询问对方表示已在微信公众号发布通告,具体什么时候能供水她也不知道,我想问老年人在家会用公众号吗?微信公众号也是上午10点06分才发布通知,写的临淮水泵房检修影响城区供水压力,为什么附近的万安苑小区却有水呢?
网友您好!
留言收悉,现回复如下。
经调查,9月26日上午,因供电部门对淮河取水泵房高压供电线路检修,城东湖取水泵房满负荷运转,导致原水供应量不足,造成城区部分片区供水水压偏低甚至导致停水。自来水公司在收到供电部门反馈的信息后,第一时间通过微信公众号、手机短信等媒体方式向广大用户推送。后由于供电部门进行二次检修,直到当日晚间10时左右淮河取水泵房泵房恢复正常供电后,城区供水得到恢复。
由此给广大城区用户生活造成的不便敬请理解与谅解,今后如有相关供水问题可致电:6021624县自来水公司咨询或致电:6020379县住建局城市建设股反映。
霍邱县住建局
2022-09-30