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为阻断疫情传播扩散,按照安徽省、市防疫政策和相关要求,近期部分居民“安康码”出现弹窗及红黄码,提示居民朋友履行防疫义务,做好健康防护。
答:
弹窗:可在“皖事通”APP首页“安康码”亮码页面查看弹窗原因,并按照提示解除弹窗。
红黄码:可在“皖事通”APP首页“安康码”码色下方查看具体原因和转码要求,按照提示进行转码。
(1)未参加政府组织的全员核酸检测。
(2)重点人群未按照规定频次进行核酸检测。
(1)若“安康码”系统自动获取到核酸检测阴性报告,用户无需申诉,“弹窗”自动解除。
(2)若“安康码”系统未自动获取到核酸检测阴性报告,用户需要申诉上传核酸检测阴性报告,属地管理员审核通过后解除“弹窗”。
登录皖事通六安分站,点击“安康码”→“我要申诉”→选择给自己或给亲友申诉→申请解除弹窗或码色变更。
区域
24小时热线
工作日热线
市本级
0564-12345
——
金安区
0564-3922525
0564-3922538
裕安区
0564-3972060
0564-3972073
叶集区
0564-6488629
0564-6490833
开发区
0564-3636369
霍山县
0564-5026616
0564-5220522
霍邱县
0564-2717126
0564-2717003
金寨县
0564-7356268
0564-7356666
舒城县
0564—8677201
注:部分县区24小时热线仅限本阶段疫情防控,后期根据疫情防控情况调整。
来源:六安市数据资源管理局
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