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1、负责收取小区物业管理费及各项代收代交费用，并做好明确账目的登记工作；
2、负责物业服务中心文字打印工作，建立业主服务档案，做好对文件资料的收集、分类、立卷、借阅；
3、 利用多种形式，与业主广泛接触交流，充分了解业主需求，及时处理业主的意见，并向客户服务部主管反映；
4、 做好业主（住户）来电、来访、接待工作，接受业主投诉处理和定期回访；
5、 负责辖区业主（住户）装修管理，并对此进行登记备案；
6、 负责接待业主维修事务，按规范填写服务单，并按规定流程交工程维修服务部处理；
7、 完成客户服务部主管交办的其它任务。
联系我时请说明是在霍邱网看到的……
合肥名邦物业服务有限公司霍邱分公司
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